راه اندازی سامانه تنظیم به منظور هوشمندسازی دفاتر الکترونیک قضایی
به گزارش بکسیها، معاون خدمات الکترونیک قضایی، از طریق اندازی سامانه تنظیم به منظور هوشمندسازی خدمات دفاتر الکترونیک قضایی اطلاع داد.
به گزارش بکسیها به نقل از مهر، محمدحسین آقایی معاون خدمات الکترونیک قضایی مافا دستگاه قضایی اظهار داشت: سامانه «تنظیم» با هدف تسهیل دسترسی مردم به خدمات قضایی و کاهش مراجعه های حضوری طراحی شده است.
تحول در خدمات نیمه حضوری
معاون خدمات الکترونیک قضایی مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه اظهار نمود: سامانه تنظیم با رویکرد بومی سازی و استفاده از زیرساخت های ملی توسعه یافته و امکان ثبت نوبت، ارسال پیشنویس دادخواست، شکواییه و اظهارنامه را به شکل غیرحضوری فراهم نموده است. وی ادامه داد: این سامانه مسیر دریافت خدمات قضایی را با کاهش احتیاج به رجوع فیزیکی، دگرگون کرده است.
آمارهای قابل توجه
آقایی خاطرنشان کرد: طبق گزارش عرضه شده، تابحال بیشتر از ۸۵، ۶۲۰ نوبت از راه این سامانه صادر شده که شامل ۱۷، ۱۰۲ نوبت ثنا و ۶۸، ۵۲۸ نوبت سخا است؛ همچنین، ۱۶، ۶۷۷ کاربر جدید از این سیستم بهره برده اند و ۲، ۳۹۰ نوبت هم از راه اپلیکیشن (برنامک) شهروندان ثبت شده است.
ویژگی های کلیدی سامانه تنظیم
معاون خدمات الکترونیک قضایی مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه، «نوبت دهی برخطِ دقیق و لحظه ای»، «امکان ارسال پیشنویس مدارک پیش از رجوع حضوری»، «پنل مدیریت هوشمند برای دفاتر خدمات الکترونیک قضائی»، «طراحی بومی و توسعه پذیر متناسب با نیازهای آینده» و «کاهش مداخلات انسانی و افزایش دقت در خدمات» را بعنوان مهم ترین خصوصیت های این سامانه برشمرد.
گام بلند در تحقق عدالت دیجیتال
آقایی تاکید کرد: سامانه تنظیم نه تنها بهره وری دفاتر را افزایش داده، بلکه بعنوان زیرساختی کلیدی در راه تحقق عدالت دیجیتال و بهبود کیفیت خدمات قضایی عمل می کند. شایان ذکر است که این سامانه هم اینک در دسترس شهروندان قرار دارد و انتظار می رود با گسترش آن، شاهد کاهش چشم گیر مراجعه های حضوری و تسریع در فرآیندهای قضایی باشیم. کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با شعار «دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، از مردم برای مردم» در چارچوب بیشتر از ۱۳۰۰ دفتر با نیروهای متعهد و متخصص در سرتاسر کشور، در تحقق «قوه قضاییه هوشمند در تراز انقلاب اسلامی» در همکاری با مرکز آمار و فناوری اطلاعات دستگاه قضایی، همواره مشغولِ خدمات رسانی به عموم مردم شریف ایران اسلامی است.
منبع: baxiha.ir
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات کاربران بکسیها در مورد این مطلب